Καταγγελία του Π.Σ.Φ στο συνήγορο του καταναλωτή, για καταχρηστική χρέωση της υπηρεσίας All Week Pay από την εταιρεία Euronet Merchant Services - Ίδρυμα Πληρωμών Μονοπρόσωπη Α.Ε.
Αξιότιμοι κύριοι,
Το τελευταίο διάστημα, ο Πανελλήνιος Σύλλογος Φυσικοθεραπευτών έγινε δέκτης παραπόνων από μέλη μας, οι οποίοι ασκούν το ελευθέριο επάγγελμα και οι οποίοι διαπίστωσαν ότι χρεώνονται την υπηρεσία All Week Pay, ( 4 ευρώ + ΦΠΑ μηνιαίως= 4,96€) , από την εταιρεία Euronet Merchant Services -Ίδρυμα Πληρωμών Μονοπρόσωπη Α.Ε. , η οποία συνεργάζεται με την Τράπεζα Πειραιώς, χωρίς να το έχουν ζητήσει οι ίδιοι ΠΟΤΕ.
Η υπηρεσία All Week Pay, σύμφωνα με την εταιρεία δίνει τη δυνατότητα καταβολής των εισπράξεων με pos, όλες τις ημέρες της εβδομάδας και τις αργίες.
Η εταιρεία προέβη σε μηνιαία χρέωση στα μέλη μας, κατά τρόπο καταχρηστικό, καθώς ναι μεν ενημέρωσε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι ενεργοποιεί την υπηρεσία δωρεάν για τρείς μήνες και μετέπειτα θα χρεώνει την υπηρεσία με 4,00€ +ΦΠΑ / μήνα, θα έπρεπε όμως ο πελάτης να προσέξει το γεγονός ότι, έπρεπε για να σταματήσει η υπηρεσία να επικοινωνήσει ο πελάτης με την εταιρεία για να ζητήσει την άρση της υπηρεσίας.
Ως αποτέλεσμα, βρισκόμαστε στη δυσάρεστη θέση να καταγγέλλουμε το γεγονός της ενεργοποίησης της υπηρεσίας από την εταιρεία, χωρίς τη συγκατάθεση των πελατών-μελών μας.
Παρακαλούμε να διερευνήσετε τη νομιμότητα της ενέργειας για την άνευ της συγκατάθεσης χρέωση της υπηρεσίας All Week Pay από την εταιρεία Euronet Merchant Services -Ίδρυμα Πληρωμών Μονοπρόσωπη Α., σε μέλη μας που ασκούν ελευθέριο επάγγελμα και ζητάμε να επιστραφούν όλες οι μηνιαίες κρατήσεις ως αχρεωστήτως καταβληθείσες.
ΓΙΑ ΤΟ Κ.Δ.Σ. ΤΟΥ Π.Σ.Φ. | |
Ο ΠΡΟΕΔΡΟΣ | Ο ΓΕΝΙΚΟΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ |
ΛΥΜΠΕΡΙΔΗΣ ΠΕΤΡΟΣ | ΡΟΥΜΕΛΙΩΤΗΣ ΣΠΥΡΟΣ |
Πρόσφατα
15-04-2024
Ενημέρωση για το ύψος της κατατεθειμένης δαπάνης Ιανουάριος-Φεβρουάριος 2024 (ΣΤ1 Εργαστήρια...
06-04-2024
Ανακοίνωση για την κατάθεση αίτησης προσχώρησης στη νέα συλλογική σύμβαση Π.Σ.Φ. - Ε.Ο.Π.Υ.Υ
02-04-2024
9ο Συμπόσιο Φυσικοθεραπείας του Π.Τ Μαγνησίας 6 και 7 Απριλίου 2024 Valis Resort Hotel στο Βόλο
|
Social media
|
ΠΣΦ
Πανελλήνιο Συνέδριο Φυσικοθεραπείας
|
Επικοινωνία
Πανελλήνιος Σύλλογος Φυσικοθεραπευτών
Λεωφόρος Αλεξάνδρας 34, 1ος όροφος ΑΘΗΝΑ |