Μια σημαντική θεσμική συνεργασία για τον ψηφιακό μετασχηματισμό του Π.Σ.Φ. και την ανάπτυξη σύγχρονων υπηρεσιών προς τους φυσικοθεραπευτές

Μνημόνιο Συνεργασίας υπέγραψαν το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης και ο Πανελλήνιος Σύλλογος Φυσικοθεραπευτών, με βασικό αντικείμενο την προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού του Π.Σ.Φ., τον εκσυγχρονισμό των διοικητικών του λειτουργιών και την ανάπτυξη σύγχρονων, ασφαλών και εύχρηστων ψηφιακών υπηρεσιών για τα μέλη του.

Το Μνημόνιο υπέγραψαν, εκ μέρους του Υπουργείου, ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης κ. Δημήτρης Παπαστεργίου και, εκ μέρους του Πανελλήνιου Συλλόγου Φυσικοθεραπευτών, ο Πρόεδρος του Κεντρικού Διοικητικού Συμβουλίου κ. Πέτρος Λυμπερίδης.

Η συγκεκριμένη συνεργασία εντάσσεται στον στρατηγικό σχεδιασμό του Π.Σ.Φ. για την αξιοποίηση των δυνατοτήτων που προσφέρει η ψηφιακή μετάβαση, με στόχο την αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών, τη μείωση της διοικητικής επιβάρυνσης, την ασφαλή διαχείριση της πληροφορίας και την ταχύτερη και αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση των φυσικοθεραπευτών σε ολόκληρη τη χώρα.

Οι βασικοί άξονες της συνεργασίας

Στο πλαίσιο του Μνημονίου, τα δύο μέρη συμφωνούν να διερευνήσουν και να υποστηρίξουν την υλοποίηση ενός ολοκληρωμένου πλέγματος δράσεων ψηφιακού μετασχηματισμού.

1. Ανάπτυξη σύγχρονων ψηφιακών υπηρεσιών για τα μέλη του Π.Σ.Φ.

Κεντρική επιδίωξη της συνεργασίας αποτελεί η ανάπτυξη νέων ψηφιακών υπηρεσιών που θα διευκολύνουν την καθημερινή επικοινωνία και συναλλαγή των φυσικοθεραπευτών με τον Σύλλογο.

Οι υπηρεσίες αυτές θα αποσκοπούν:

• Στην ταχύτερη διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών.
• Στην ηλεκτρονική υποβολή και παρακολούθηση αιτημάτων.
• Στην άμεση πρόσβαση των μελών σε βεβαιώσεις, πιστοποιητικά και διοικητικές πληροφορίες.
• Στη μείωση της ανάγκης φυσικής παρουσίας στις υπηρεσίες του Π.Σ.Φ.
• Στην ενίσχυση της διαφάνειας και της ενημέρωσης για την πορεία κάθε αιτήματος.
• Στη δημιουργία ενός σύγχρονου και λειτουργικού ψηφιακού περιβάλλοντος εξυπηρέτησης.

Η μετάβαση σε ένα ολοκληρωμένο ψηφιακό μοντέλο λειτουργίας θα επιτρέψει στον Π.Σ.Φ. να ανταποκρίνεται με μεγαλύτερη ταχύτητα, ακρίβεια και αποτελεσματικότητα στις ανάγκες των μελών του.

2. Δημιουργία ψηφιακής ταυτότητας μέλους

Ιδιαίτερα σημαντικός άξονας του Μνημονίου είναι η δυνατότητα δημιουργίας ψηφιακής ταυτότητας μέλους του Π.Σ.Φ., μέσω των διαθέσιμων κρατικών ψηφιακών υποδομών.

Η ψηφιακή ταυτότητα θα αποτελέσει ένα σύγχρονο και ασφαλές μέσο πιστοποίησης της ιδιότητας του νόμιμα εγγεγραμμένου φυσικοθεραπευτή και να συμβάλει:

• Στην άμεση και αξιόπιστη επιβεβαίωση της επαγγελματικής ιδιότητας.
• Στην προστασία των πολιτών από φαινόμενα αντιποίησης του επαγγέλματος.
• Στην ενίσχυση της διαφάνειας ως προς τη νόμιμη άσκηση της φυσικοθεραπείας.
• Στη διευκόλυνση διασύνδεσης του μητρώου μελών του Π.Σ.Φ με βάσεις δεδομένων του Δημοσίου.
• Στη διευκόλυνση των συναλλαγών των φυσικοθεραπευτών με δημόσιους και ιδιωτικούς φορείς.
• Στην αναβάθμιση του θεσμικού και επαγγελματικού ρόλου του Π.Σ.Φ.

Η συγκεκριμένη δράση αποκτά ιδιαίτερη σημασία, καθώς η ασφαλής ψηφιακή πιστοποίηση της επαγγελματικής ιδιότητας μπορεί να αποτελέσει ένα επιπλέον εργαλείο για την προάσπιση της δημόσιας υγείας και την προστασία του φυσικοθεραπευτικού επαγγέλματος.

3. Ψηφιοποίηση των διοικητικών, οικονομικών και ιστορικών αρχείων

Το Μνημόνιο προβλέπει την υποστήριξη δράσεων για την ψηφιοποίηση και την οργανωμένη ηλεκτρονική διαχείριση των διοικητικών και οικονομικών αρχείων του Π.Σ.Φ.

Όπως είναι ήδη γνωστό η κεντρική γραμματεία του Π.Σ.Φ εφαρμόζει μόνο ηλεκτρονικό πρωτόκολλο και σύντομα η συγκεκριμένη λειτουργία θα επεκταθεί σε όλα τα Π.Τ με προτεραιότητα τα μεγάλα Π.Τ.

Η ψηφιοποίηση των εγγράφων του πρωτοκόλλου του Π.ΣΦ. (Εισερχομένων και εξερχομένων) και η διασύνδεση με το ηλεκτρονικό πρωτόκολλο θα δώσει μεγάλες δυνατότητες στη λειτουργία των υπηρεσιών του Π.Σ.Φ

Στόχος είναι σε συνδυασμό με το ηλεκτρονικό πρωτόκολλο, η δημιουργία ενός σύγχρονου συστήματος διαχείρισης εγγράφων, το οποίο θα εξασφαλίζει:

• Την αποφόρτιση των γραφείων από το συσσωρευμένο υλικό του πρωτοκόλλου και των άλλων φυσικών παραστατικών.
• Την ασφαλή διατήρηση και αποθήκευση των αρχείων.
• Την ταχεία αναζήτηση και ανάκτηση πληροφοριών.
• Την προστασία των εγγράφων από απώλεια, καταστροφή ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
• Την ορθολογικότερη διαχείριση των διοικητικών διαδικασιών.
• Την επιχειρησιακή συνέχεια των υπηρεσιών του Συλλόγου.
• Τη διαφύλαξη της θεσμικής και ιστορικής μνήμης του Π.Σ.Φ.

Ιδιαίτερη έμφαση θα δοθεί και στη διερεύνηση της ψηφιοποίησης του ιστορικού αρχείου του Συλλόγου, ώστε σημαντικά έγγραφα και τεκμήρια που αφορούν την πορεία της φυσικοθεραπείας και τη θεσμική εξέλιξη του Π.Σ.Φ. να διατηρηθούν και να αξιοποιηθούν με ασφαλή και οργανωμένο τρόπο, (Π.χ περιοδικό, πρόγραμμα συνεδρίων).

4. Ταξινόμηση και δεικτοδότηση των ψηφιακών αρχείων

Η ψηφιοποίηση δεν περιορίζεται στην απλή μετατροπή των έντυπων εγγράφων σε ηλεκτρονική μορφή. Προϋποθέτει την εφαρμογή σύγχρονων πρακτικών ταξινόμησης, κατηγοριοποίησης και δεικτοδότησης, ώστε η πληροφορία να είναι εύκολα αναζητήσιμη και πραγματικά αξιοποιήσιμη.

Για τον λόγο αυτό προβλέπεται η διερεύνηση της εφαρμογής οργανωμένων προτύπων ηλεκτρονικής διαχείρισης εγγράφων, προσαρμοσμένων στις επιχειρησιακές και θεσμικές ανάγκες του Π.Σ.Φ.

Η δράση αυτή θα συμβάλει στην ταχύτερη διεκπεραίωση των υποθέσεων, στην καλύτερη συνεργασία μεταξύ των υπηρεσιών και των Περιφερειακών Τμημάτων και στη συνολική αναβάθμιση της διοικητικής λειτουργίας του Συλλόγου.

5. Ανάπτυξη διαλειτουργικότητας με πληροφοριακά συστήματα

Ιδιαίτερη σημασία αποδίδεται στη διερεύνηση της δυνατότητας διασύνδεσης των πληροφοριακών συστημάτων του Π.Σ.Φ. με κρατικές ψηφιακές υποδομές και άλλα πληροφοριακά συστήματα, όπου αυτό απαιτείται και επιτρέπεται από το ισχύον θεσμικό πλαίσιο.

Η ανάπτυξη διαλειτουργικότητας μπορεί να συμβάλει:

• Στην αποφυγή της επαναλαμβανόμενης καταχώρισης των ίδιων στοιχείων.
• Στη μείωση της γραφειοκρατίας.
• Στην αυτοματοποίηση διοικητικών ελέγχων.
• Στην ασφαλή και αξιόπιστη ανταλλαγή δεδομένων.
• Στην επικαιροποίηση των μητρώων.
• Στην ταχύτερη εξυπηρέτηση των φυσικοθεραπευτών και των πολιτών.

Κάθε σχετική διασύνδεση θα πραγματοποιείται αποκλειστικά με βάση τις προβλέψεις της νομοθεσίας και τις απαιτήσεις για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και την ασφάλεια των πληροφοριακών συστημάτων.

6. Διερεύνηση χρηματοδοτικών και τεχνικών εργαλείων

Στο πλαίσιο της συνεργασίας θα διερευνηθούν διαθέσιμες δυνατότητες χρηματοδότησης ή τεχνικής υποστήριξης για τα έργα ψηφιακού μετασχηματισμού του Π.Σ.Φ.

Η διερεύνηση αυτή μπορεί να αφορά, μεταξύ άλλων:

• Την ψηφιοποίηση του ιστορικού και διοικητικού αρχείου.
• Την αναβάθμιση των υφιστάμενων πληροφοριακών υποδομών.
• Την ανάπτυξη νέων ηλεκτρονικών υπηρεσιών.
• Την ενίσχυση της κυβερνοασφάλειας.
• Την εκπαίδευση του προσωπικού στη χρήση των νέων συστημάτων.
• Την υποστήριξη της ψηφιακής λειτουργίας των Περιφερειακών Τμημάτων.

Οι ειδικότερες πηγές χρηματοδότησης θα εξετάζονται κατά την εξειδίκευση κάθε δράσης, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τις προβλεπόμενες διοικητικές διαδικασίες.

Μηχανισμός παρακολούθησης και συντονισμού

Για την προώθηση των στόχων του Μνημονίου προβλέπεται η συγκρότηση ομάδων εργασίας, η διοργάνωση κοινών συσκέψεων και η σύσταση Επιτροπής Παρακολούθησης και Συντονισμού.

Η Επιτροπή θα παρακολουθεί την πορεία των κοινών δράσεων, θα επεξεργάζεται τις προτάσεις των δύο μερών και θα προετοιμάζει τα επόμενα στάδια της συνεργασίας.

Οι ειδικότερες δράσεις θα εξειδικεύονται με επιμέρους συμφωνίες, στις οποίες θα καθορίζονται το αντικείμενο κάθε έργου, οι αρμοδιότητες των εμπλεκόμενων φορέων, τα χρονοδιαγράμματα και οι λοιποί όροι υλοποίησης.

Το Μνημόνιο έχει διάρκεια δύο ετών από την ημερομηνία υπογραφής του, με δυνατότητα παράτασης κατόπιν αμοιβαίας συμφωνίας.

Προστασία προσωπικών δεδομένων και ασφάλεια

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων και η ασφάλεια των πληροφοριών αποτελούν βασική προϋπόθεση της συνεργασίας.

Τα δύο μέρη δεσμεύονται να τηρούν τις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων, του ν. 4624/2019 και κάθε άλλης σχετικής διάταξης, καθώς και να λαμβάνουν τα αναγκαία τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των εγγράφων, των πληροφοριών και των δεδομένων που θα διαχειρίζονται ή θα ανταλλάσσουν.